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Aviso de privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN · 14 DE OCTUBRE DE 2026

Responsable

Denaris Capital, S.A.P.I. de C.V. (“Denaris”, “nosotros”), con domicilio en Avenida Del Roble 300, Valle del Campestre, Edificio Torre Alta, San Pedro Garza García, N.L., C.P. 66265, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de Indicio (app para iPhone y aplicación web en indicio.mx) y sus servicios asociados. Este es nuestro aviso de privacidad integral. Contacto para cualquier asunto de privacidad: equipo@denariscapital.com.

Datos que recabamos

Cuenta: correo electrónico, identificador de usuario y, en su caso, el identificador que nos comparte tu proveedor de inicio de sesión (Apple o Google). Dispositivo y compras: identificador de dispositivo y registros de compra o de plan activo (entitlement), sin datos de tarjeta. Ubicación: tu posición precisa, solo si concedes el permiso y únicamente mientras usas el mapa o el explorador, para centrar la vista y consultar el sitio donde te encuentras; no construimos historiales de ubicación. Contenido que creas: predios fijados, seguimientos, notas, alertas, búsquedas guardadas, preferencias y las preguntas que haces a Indy junto con el contexto del predio consultado. Técnicos: contadores de uso frente a la cuota de tu plan, tipo de dispositivo y diagnósticos de fallos necesarios para operar y mejorar el servicio.

Datos inmobiliarios

La información de predios, mercado y territorio proviene de fuentes oficiales y de acceso público (INEGI, catastros estatales y municipales, DOF, CONAGUA, RAN, SESNSP, entre otras), citadas dentro del producto. Los valores derivados por nuestros modelos se marcan como estimaciones. No publicamos nombres, RFC ni datos de contacto de propietarios de inmuebles ni datos personales de terceros.

Finalidades

Primarias: autenticarte; guardar y sincronizar tu trabajo; ejecutar tus alertas; responder tus preguntas a Indy; administrar tu plan, tu cuota y tus compras; brindarte soporte; y proteger el servicio contra el abuso y el acceso automatizado. Secundarias: métricas agregadas para mejorar el producto. Además generamos estadísticas agregadas y anonimizadas de demanda y uso, que no te identifican ni permiten identificarte, y podemos incorporarlas en nuestros productos de información de mercado. Si solicitas expresamente que un asesor te contacte, compartimos con ese asesor tu correo de cuenta y el predio de interés, únicamente con esa solicitud tuya. No usamos tus datos para publicidad, no vendemos tus datos personales y no realizamos rastreo publicitario. Puedes oponerte a las finalidades secundarias escribiéndonos.

Compras

Las compras en la app para iPhone las procesa Apple a través del App Store; las compras en la web las procesa Stripe. En ningún caso recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: solo recibimos la confirmación del plan activo y, en la web, los datos de facturación que tú mismo proporcionas para emitir tu CFDI.

Proveedores y transferencias

Operamos sobre proveedores que procesan datos en nuestro nombre, bajo sus propios compromisos de seguridad y confidencialidad: Supabase (base de datos y autenticación), Mapbox y Esri (mapas e imagen satelital), Apple y Google (inicio de sesión; Apple además distribuye la app y procesa sus compras), Stripe (pagos en la web) y proveedores de modelos de inteligencia artificial que procesan tus preguntas a Indy para generar las respuestas. Ninguno está autorizado a usar tus datos para fines propios. Estos proveedores pueden procesar datos en servidores fuera de México (principalmente en Estados Unidos); estas transferencias internacionales son necesarias para prestar el servicio y se realizan únicamente para las finalidades descritas en este aviso. Fuera de estos casos no transferimos tus datos personales a terceros, salvo requerimiento de autoridad competente.

Cookies y almacenamiento local

La aplicación web no usa cookies de rastreo ni de publicidad. Utiliza el almacenamiento local del navegador para conservar tu inicio de sesión y tus preferencias (idioma, lente, última vista). Puedes borrarlo desde tu navegador; al hacerlo se cerrará tu sesión.

Seguridad

Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS/TLS). Aplicamos controles de acceso por cuenta a nivel de base de datos, limitamos el acceso interno a datos personales y diseñamos el servicio para recabar lo mínimo desde el origen. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme a la ley.

Conservación y borrado

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento: en la app, Cuenta → Eliminar cuenta (confirmación por pulsación larga); en la web, Cuenta → Datos y privacidad → Eliminar cuenta. El borrado es permanente: eliminamos tu perfil, cartera, seguimientos, notas, alertas, conversaciones con Indy y registros de uso de las 29 tablas que los almacenan, salvo lo que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, comprobantes fiscales). Recuerda cancelar antes tus suscripciones: las de Apple en Ajustes → Apple ID → Suscripciones y las de la web en Cuenta → Gestionar suscripción.

Menores de edad

Indicio no está dirigido a menores de 18 años y no recabamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos la cuenta de un menor, la eliminaremos.

Derechos ARCO y revocación

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos, escribiendo a equipo@denariscapital.com desde el correo de tu cuenta e indicando el derecho que ejerces. Responderemos dentro de los plazos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Revocar tu consentimiento puede impedirnos seguir prestándote el servicio.

Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales (Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno). Si usas Indicio desde fuera de México, tus datos se tratan conforme a este aviso y a la legislación mexicana.

Cambios

Publicaremos cualquier cambio a este aviso en indicio.mx/privacidad, actualizando su fecha. Si el cambio es sustancial, lo notificaremos dentro del producto. Última actualización: 14 de octubre de 2026.